CONTENU DE LA FORMATION / SESSION D’EXAMEN
Mardi 12 Janvier 2021
Contenu de la formation
Matières générales :
Langues vivantes étrangère (Anglais)
Culture générale et expression
Culture économique, juridique, et managériale
Matières professionnelles :
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Évaluations certificatives / Sessions d’examen *
Epreuves | Coefficient | Type | Forme |
E1 - Culture générale et expression | 3 | Ponctuel | Ecrit |
E2 - Langue vivante étrangère | 3 | Ponctuel | Oral |
E3 - Culture économique, juridique, et managériale | 3 | Ponctuel | Ecrit |
E4 - Relation client et négociation-vente | 5 | Ponctuel | Oral |
E5 - Relation client et digitalisation | 4 | Ponctuel | Ecrit et oral |
E6 - Relation client et animation de réseaux | 3 | Ponctuel | Oral |
*Sessions d’examen adaptées aux situations de handicap.