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CONTENU DE LA FORMATION / SESSION D’EXAMEN

Mardi 12 Janvier 2021

Contenu de la formation

Matières générales :

Langues vivantes étrangère (Anglais)
Culture générale et expression
Culture économique, juridique, et managériale

Matières professionnelles :

Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux


Évaluations certificatives / Sessions d’examen *

EpreuvesCoefficientTypeForme
E1 - Culture générale et expression3PonctuelEcrit
E2 - Langue vivante étrangère3PonctuelOral
E3 - Culture économique, juridique, et managériale3PonctuelEcrit
E4 - Relation client et négociation-vente5PonctuelOral
E5 - Relation client et digitalisation4PonctuelEcrit et oral
E6 - Relation client et animation de réseaux3PonctuelOral

*Sessions d’examen adaptées aux situations de handicap.