Objectifs
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
• Vendre et gérer la clientèle
Créer et développer la clientèle, négocier et vendre, fidéliser la clientèle.
• Produire des informations commerciales
Intégrer un système d’information commerciale, gérer l’information commerciale, contribuer à l’amélioration du système commercial.
• Organiser et manager l’activité commerciale
Piloter l’activité commerciale, évaluer la performance commerciale, participer à la constitution et à l’organisation de l’équipe commerciale.
• Mettre en œuvre une politique commerciale
Décliner l’offre commerciale dans ses différentes dimensions, mettre en œuvre et contrôler le plan d’actions commerciales, participer à l’évolution de la politique commerciale.
Entreprises d'accueil
Entreprise artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique - proposant des biens ou des prestations de services, quelque soit sa taille, dès lors qu’elle met en œuvre une démarche commerciale.
Contenu de la formation
Matières générales :
Langues vivantes étrangère (Anglais)
Culture générale et expression
Culture économique, juridique, et managériale
Matières professionnelles :
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Qui peut candidater ?
• Âge : jusqu’à 29 ans révolus. Autres profils, nous contacter.
• Niveau d’entrée : Titulaire d'un bac général, technologique ou professionnel.
• Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance
Quand candidater ?
Les inscriptions sont ouvertes à compter de janvier et jusqu'à l'entrée en formation selon la
capacité d'accueil (18 alternant.e.s) et selon le calendrier Parcoursup (consultable sur Accueil | Parcoursup)
Retrouvez toutes les modalités d'inscription ici
Le BTS NDRC se réalise en alternance
- Durée : 2 ans.
Intégration possible en cours de formation et tout au long de l’année selon le diagnostic du positionnement(1) à l’entrée pour réduction de la durée de la formation.
- Rythme : En moyenne 1 semaine sur 2 en entreprise
- Statut : Contrat d'apprentissage / Stagiaire de la formation professionnelle selon conditions* / Contrat de professionnalisation* / Pro-A*
*nous consulter
- Rémunération : en fonction de l’âge et du niveau de formation (cf fiche formation)
(1) Positionnement : Personnalisation du parcours possible en fonction du parcours antérieur et des résultats d’une évaluation diagnostique, avec entrée décalée sur parcours possible. Nous pouvons adapter nos parcours aux situations de handicap.
Suites de parcours possibles / Passerelles :
Licences Professionnelles :
• Métiers du commerce international
• Commerce et distribution
• E-commerce et marketing numérique
• Manager technico-commercial
• Commercialisation de produits bancaires
• Marketing des produits financiers et d’assurance
• Management de la relation commerciale
Débouchés professionnels :
• Superviseur
• Responsable d’équipe
• Animateur plateau
• Manageur d’équipe
• Responsable e-commerce
• Rédacteur web e-commerce
• Animateur commercial de communautés web
• Responsable de secteur
• Chef de réseau
• Directeur de réseau
• Responsable de réseau
• Animateur de réseau
• Responsable de zone.
Contact
- Responsable de formation : Marie-Claude NOUAILLE-DEGORCE
- Email : marie.nouaille@ensemble-montplaisir.org
- Tél : 04 75 82 16 90
- Contacter le CFP Montplaisir
La relation centre / entreprise
Le CFP organise une rencontre entre les tuteurs et ses équipes pédagogiques et administratives à chaque début de formation.
Un coordinateur est dédié à chaque formation assurant le suivi pédagogique et les visites en entreprise.
L'équipe administrative assure un suivi personnalisé auprès de chaque jeune.
Des intervenants extérieurs assurent des modules spécifiques aux apprentis (Projet solidarité, savoir-être)
Accompagnement du candidat : Salon professionnel, forum de l'alternance, job dating, recherche d'entreprise
Nos formateurs
Issus du milieu professionnel et ou titulaires d’un diplôme d’état avec l’Éducation Nationale. Nos formateurs corrigent et interrogent les candidats aux examens.
Un campus convivial et moderne
Nos services
- Un Centre de Documentation et d’Information
- Un snack
- Chaque salle de cours est dotée d'un vidéo projecteur et d'un tableau interactif
Restauration
Snack sur place
Salle repas équipée de micro-ondes
Restaurant Universitaire, Commerces alimentaires et de restauration à proximité
Hébergement
Liste de résidences étudiantes et de logements transmis par le CFP sur demande
Accès par transport
• Parking gratuit à proximité / places de parking gratuites aux alentours.
• Parc à vélo.
• Lignes de bus à proximité 1, 5, 7, 20, Cité 2. Informations : https://www.vrd-mobilites.fr
• Transports scolaires bus express.
• Gare TGV au centre-ville