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Présentation

Lundi 11 Janvier 2021

Objectifs

À l’issue de la formation, vous serez capable de :
• Développer et gérer les contrats Accueillir et identifier le besoin du client ou du prospect, suivre le client et la gestion de ses contrats, élaborer le développement commercial, la prospection et la vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers.
• Gérer les sinistres et les prestations
Accueillir le client en situation de sinistre, faire l’instruction du dossier de sinistre et versement des prestations.
• Communiquer avec le digital
Utiliser les outils numériques et systèmes d’information de l’entreprise, identifier les informations à intégrer, à partager et à exploiter dans le système d’information, rechercher et exploiter les informations nécessaires aux actes de gestion à réaliser, utiliser les outils collaboratifs numériques de l’entreprise pour contacter et coordonner les interlocuteurs, appliquer la réglementation relative à la protection des données personnelles et à la vente à distance.

Formation en alternance

Code diplôme : 32031311

Code RNCP : 35473

Niveau de sortie : Titre reconnu par l’Etat de Niveau 5 (cadre européen des certifications), équivalent à un Bac+2.

Durée de la formation : 1 350 heures (sur 2 ans) en contrat d'apprentissage / 1124 heures (sur 2 ans) en contrat de professionnalisation.

Démarrage le 1er septembre 2023.

Durée du contrat : 2 ans, modulable en fonction du positionnement* (jusqu’à 1 an supplémentaire pour les personnes en situation de handicap).

Rythme de l’alternance : en moyenne 1 semaine au CFP, 1 semaine en entreprise.
Le calendrier peut varier pour tenir compte des périodes d’activité fortes en entreprise.
Le calendrier d’alternance est remis lors de l’inscription

Entreprises d'accueil

Entreprise d’assurances, agence générale d’assurances, cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque… Possibilité aussi de travailler dans le service assurances d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle ou commerciale.

Prérequis

• Âge : jusqu’à 29 ans révolus ou selon conditions en contrat d'apprentissage / jusqu'à 25 ans révolus ou selon conditions en contrat de professionnalisation
• Niveau d’entrée : Bac général, technologique ou professionnel.
• Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance.

Délais d'inscription

Les inscriptions sont ouvertes à compter de janvier et jusqu'à l'entrée en formation selon la capacité d'accueil (18 alternant.e.s).
Intégration possible en cours de formation et tout au long de l’année selon le diagnostic du positionnement* à l’entrée pour réduction de la
durée de la formation.

*Positionnement : Personnalisation du parcours possible en fonction du parcours antérieur et des résultats d’une évaluation diagnostique, avec entrée décalée sur parcours possible. Nous pouvons adapter nos parcours aux situations de handicap.