PRÉSENTATION

Objectifs

À l’issue de la formation, vous serez capable de :
• Développer des produits et circuits touristiques.
• Organiser et gérer des évènements.
• Suivre une clientèle en Français et en langues étrangères.

Entreprises d'accueil

• Office de tourisme
• Hôtel de luxe
• Remontées mécaniques
• Musées
• Agence de voyage
• Centre de vacances ou de congrès
• Autocariste
• Camping 5 étoiles
…

Contenu de la formation

Matières générales :

• Culture Générale et expression
• Communication en langues vivantes étrangères :
  LVE A : Anglais
  LVE B : Allemand / Espagnol / Italien
  

Matières professionnelles :

• Tourisme et territoires
• Gestion de la relation clientèle touristique
• Élaboration d'une prestation touristique
• Gestion de l’information touristique